Организация работы и Управление Покерным клубом

11.28.2010

Компания "Poker-Control" обладает ресурсами, опытом, методиками, позволяющими в трехмесячный срок организовать работу покерного клуба, на практике внедрить и передать Вашим менеджерам отлаженную систему управления покерным клубом.

Успех работы покерного клуба закладывается в процессе становления. К сожалению, даже качественное обучение персонала, наличие хорошего оборудования,  не является достаточным условием устойчивого и успешного функционирования клуба в будущем. Необходимо профессиональное управление, постановку которого, для Вашего клуба, мы предлагаем осуществить на практике.

Постановка работы Покерного Клуба осуществляется в два этапа:

I. Подготовка к открытию покерного клуба;

На данном этапе производится подбор персонала (отбор по тестированию);

 

Подготовка персонала – обучение дилеров и супервайзеров правилам и технике ведения игры, проведению турниров;

 

Длительность первого этапа – 1 месяц.

II. Управление покерным клубом;

В течение 2-х месяцев с момента открытия покерного клуба мы осуществляем полное управление покерным клубом: управление персоналом, работа с игроками, организация и проведение турниров, контроль ежедневной кэш-игры. Контроль игровых процессов, кассовых операций. Ведение учета и отчетности.

 

Параллельно с операционным (текущим) управлением Мы на практике проводим обучение Ваших менеджеров – подготовку с самостоятельному управлению всеми процессами в покерном клубе.

Курс подготовки менеджеров включает в себя: 

* практическое ведение учета и отчетности: работа с программным обеспечением (регистрация, учет результатов игроков, учет кассовых операций), учет движения фишек, карт; сбор и анализ статистики.

* изучение методик управление персоналом, организация и проведение тренингов;   

* работа с посетителями, игровой маркетинг; сервис.

* углубленное изучение спорных и нестандартных ситуаций, порядка и правил их разрешения;

* изучение методик обеспечения безопасности игры (защита от мошенничества со стороны игроков и персонала).

* юридические аспекты работы покерного клуба.

 

В первые два месяца работы клуба мы разрабатываем, согласовываем и вводим в работу следующий пакет документов:

* Процедуры работы персонала;  

* Должностные инструкции,

* Правила работы покерного клуба;

* Формы и правила ведения внутренней документации,

* Правила взаимодействия внутренних департаментов и служб. 

 

 

По истечении трехмесячного периода Вы получите стабильно функционирующий покерный клуб с подготовленным персоналом, профессионально поставленной системой учета и отчетности, обученным менеджерским составом, готовым к самостоятельной работе. 

Организация работы и Управление покерным клубом – это последовательное выполнение всех задач в комплексе (начиная с обучения персонала, заканчивая подготовкой менеджеров), с единым центром ответственности за конечный результат.

Наверх Назад